9月1日上午，廣東康容事業(yè)有限公司隆重舉行以“場(chǎng)景之戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣——推動(dòng)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任”為主題的2023年質(zhì)量季啟動(dòng)大會(huì)。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 董事長(zhǎng)講話

質(zhì)量季大會(huì)總動(dòng)員 現(xiàn)場(chǎng)圖

質(zhì)量季大會(huì)總動(dòng)員 現(xiàn)場(chǎng)圖

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，康容董事長(zhǎng)張建洪、總經(jīng)理許曉蕓依次發(fā)表講話，并為康容各中心負(fù)責(zé)人頒發(fā)聘書。在總經(jīng)理許曉蕓的帶領(lǐng)下，各中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行鄭重宣誓，代表各中心履行公司的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)。

頒發(fā)聘書 現(xiàn)場(chǎng)圖

由張總、許總牽頭，全體員工依次在“質(zhì)量季”活動(dòng)主題墻上鄭重地簽上自己的名字，許下對(duì)質(zhì)量的承諾，表達(dá)了精益求精的恒心和爭(zhēng)創(chuàng)一流的決心。在場(chǎng)員工紛紛表示要堅(jiān)持質(zhì)量第一的理念，做到質(zhì)量零缺陷，所有事情工作究竟到底。宣誓活動(dòng)和簽字儀式的順利舉行，標(biāo)志著康容“質(zhì)量季”活動(dòng)正式啟動(dòng)。

簽字儀式 圖

董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 簽名現(xiàn)場(chǎng) 圖

質(zhì)量季啟動(dòng)大會(huì)第二會(huì)場(chǎng)議程在三樓會(huì)議廳進(jìn)行，康容董事長(zhǎng)張建洪、總經(jīng)理許曉蕓、董事周明奇、副總經(jīng)理王華九、全國(guó)十佳首席質(zhì)量官（CQO）、康容集團(tuán)特聘管理專家錢利敏女士出席本次會(huì)議。會(huì)議由王副總主持。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 圖

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 圖

董事周明奇 現(xiàn)場(chǎng)演講 圖

針對(duì)“質(zhì)量季”活動(dòng)，董事長(zhǎng)張建洪從企業(yè)文化、 企業(yè)質(zhì)量變革、企業(yè)發(fā)展新歷程、企業(yè)高層職責(zé)和任務(wù)、公司董事長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量季和高管提出的要求、提供的支持、企業(yè)大質(zhì)量體系六大方面宏觀講述了康容集團(tuán)今后的發(fā)展規(guī)劃。他強(qiáng)調(diào)，變革是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，而企業(yè)質(zhì)量變革的核心就是從“我”做起，要求人人擔(dān)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，共擔(dān)責(zé)任，牢固樹立責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，以切實(shí)的行動(dòng)和強(qiáng)大的執(zhí)行力度讓事情落地，把工作做到極致。

董事長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)演講 圖

會(huì)議上，副總經(jīng)理王華九詳細(xì)闡述了質(zhì)量季活動(dòng)時(shí)間及議程、活動(dòng)預(yù)期成果、活動(dòng)組織架構(gòu)、活動(dòng)實(shí)施方案等內(nèi)容。

副總經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)演講 圖

品控中心代表張志峰表示，將從系統(tǒng)性的管理要求、體系文件和流程的梳理培訓(xùn)、制定關(guān)鍵控制點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)同4個(gè)方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

品控中心代表 現(xiàn)場(chǎng)演講 圖

生產(chǎn)中心代表韋忠權(quán)表示，在后續(xù)的工作中，將進(jìn)行清晰的溝通和共享信息，注重培養(yǎng)員工的自信心、能力和技能，建立溝通反饋機(jī)制和單元合作氛圍，加強(qiáng)場(chǎng)景管理人人擔(dān)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣。

生產(chǎn)中心代表 現(xiàn)場(chǎng)演講 圖

總經(jīng)理許曉蕓對(duì)品質(zhì)現(xiàn)象進(jìn)行了解析，品質(zhì)問(wèn)題的出現(xiàn)往往是由于一種或多種失誤所導(dǎo)致的，包括【產(chǎn)品缺陷】、【說(shuō)做不一】、【違章操作】、【憑權(quán)力、經(jīng)驗(yàn)操作】等，質(zhì)量反思的意義，就在于形成“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，從小事入手，從細(xì)節(jié)落實(shí)，嚴(yán)控嚴(yán)抓，要做到質(zhì)量第一，客戶為重，質(zhì)量零缺陷，人人擔(dān)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，所有事情工作究竟到底。許曉蕓提到，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不是一句口號(hào)，而是要精準(zhǔn)洞悉客戶需求。客戶的需求可以分為三個(gè)層次：基本型需求、期望型需求、興奮型需求，針對(duì)客戶不同的需求類型“對(duì)癥下藥”，抓住了客戶的需求才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，確定質(zhì)量就是確定要求。這亟需每一個(gè)人，改變舊的流程、改變

總經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)演講 圖

特聘管理專家錢利敏老師提到，無(wú)論是企業(yè)管理者、研發(fā)設(shè)計(jì)人員還是質(zhì)量工作者，都應(yīng)該從多維度實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，樹立品質(zhì)意識(shí)，使品質(zhì)成為一種生活方式。后續(xù)將展開詳盡的、有針對(duì)性的質(zhì)量季輔導(dǎo)工作，助力企業(yè)從上至下落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任。

康容集團(tuán)特聘管理專家 錢利敏女士

曾在中科院、省分析科學(xué)研究院、中國(guó)日化院、日化、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品品牌企業(yè)、化妝品OEM加工企業(yè)、企業(yè)咨詢管理公司就職。歷任省分析科學(xué)研究院主任、企業(yè)廠長(zhǎng)、公司副總經(jīng)理、首席質(zhì)量官、研發(fā)創(chuàng)新中心/技術(shù)管理中心總經(jīng)理、企業(yè)高級(jí)咨詢師、企業(yè)構(gòu)架師、協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家、企業(yè)董事長(zhǎng)助理及顧問(wèn)專家、產(chǎn)品開發(fā)部/產(chǎn)品評(píng)價(jià)部經(jīng)理。

專注于研究化妝品、洗滌用品研發(fā)＆質(zhì)量管理機(jī)制的建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)與建設(shè)、開展企業(yè)質(zhì)量文化和質(zhì)量管理體系建設(shè)、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理機(jī)制、建立領(lǐng)先的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在知識(shí)管理和兩化融合，軟件在化妝品行業(yè)應(yīng)用方面做了大量工作。

先后主導(dǎo)籌建與規(guī)范實(shí)驗(yàn)室建設(shè)20多家，制定企業(yè)和行業(yè)多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，有28年企業(yè)和品牌公司研發(fā)及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)任：

l上海市科技成果評(píng)價(jià)研究院科技評(píng)價(jià)專家

l廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)日化美妝專委會(huì)專家

l廣東省日化商會(huì)專家委員會(huì)專家

l中國(guó)化妝品研究中心特聘專家